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談判無所不在,不論在職場、婚姻、教育或市場,天天咱們都在談判著,
只是你自己知不知道罷了,所以學會談判,就能讓你爭取到更多,
爭取更多的假期、折扣、薪水一大堆,下面是書裡有教的12招,
與大家分享。
1.目標至關重要
目標是你談判前沒有,談判後想得到的。
2. 要以對方為主
除非你知道對方腦中的想法,否則你無法說服他們任何事。
3. 要動之以情
訴諸理性或理智的論調,講再多也沒有用,
你需要重視或提供對方別的東西,讓他們更清楚的思考。
4. 要因時因地制宜
即使面對同一個人,在不同天,談同一件事,也有可能情況完全不同,
所以你必須把每個情境都當成新的個案作分析。
5. 循序漸進為上策
我們常因為一次要求太多,採取的步驟太大,反而嚇到對方,
每次應該一小步,引導對方往你這邊靠近些,取得信任感。
6. 交換評價不相等的東西
以一方重視的東西交換另一方不重視的東西,
例如: 以加班換更多假期、以電視時間換更多的作業等
7. 找出對方認定的標準
運用對方的標準來反將對方一軍,
特別適用難搞的交涉者特別有效。
8. 保持透明、建設性,但不操弄
真實最可靠,可靠是你最大的資產。
9. 隨時溝通,開誠布公,表述願景
除非大家都同意休息,否則別中途缺席。
10. 找出真正的問題,化問題為機會
你應該常問自己:真正阻礙我達成目標的原因是甚麼?
你最害怕的是甚麼? 不能做的原因是甚麼?
你必須站在對方的立場想,化問題危機會。
11. 接納彼此的差異
差異可以促成更多的想法、選擇、新點子,結果會更好。
卓越的談判者熱見差異。
12. 做好準備:列出清單並事先練習
清單包含完整的談判技巧、工具和模式,
甚麼人你需要用動之以情、甚麼人你需要先認同她的標準。
以上,文長,請好好享用,GOGO~
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